Uniwersytet Kazimierza Wielkiego - Centralny System Uwierzytelniania

NA SKRÓTY
STUDENCI, PRACOWNICY
JEDNOSTKI ORGANIZACYJNE
PRZEDMIOTY
- Obsługa ruchu turystycznego
  - Semestr zimowy 2019/20 - Wykład (WYK)
STUDIA
AKADEMIKI
POMOC

Obsługa ruchu turystycznego 1500-TR23ORT-SP
Wykład (WYK) Semestr zimowy 2019/20

Informacje o zajęciach (wspólne dla wszystkich grup)

Liczba godzin:	15
Limit miejsc:	(brak limitu)
Zaliczenie:	Egzamin
Rygory zaliczenia zajęć:	egzamin
Literatura uzupelniająca:	Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych (Dz. U. z 2018 r., poz. 650), Ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. z 2018 r. poz. 650, 1629).
Metody dydaktyczne:	metody dyskusyjne metody problemowe
Literatura:	Z. Kruczek, 2003, (red.), Krajoznawstwo. Zarys teorii i metodyki, Proksenia, Kraków Z. Kruczek, 2005, (red.), Kompendium pilota wycieczek, Proksenia, Kraków Z. Kruczek, 2005, (red.), Testy i pytania z zakresu turystyki, Proksenia, Kraków
Efekty uczenia się:	K_W01 – student zna podstawowe terminy z zakresu organizacji imprez turystycznych K_W02 – student zna zasady funkcjonowania biura turystycznego K_U01 – wykazuje umiejętność badania rynku turystycznego pod kątem konkurencyjności K_U03 - wykazuje umiejętność organizacji imprez przy różnych oczekiwaniach ze strony klienta
Metody i kryteria oceniania:	Zaliczenie pisemne lub zaliczenie ustne. Student w obu przypadkach odpowiada na 5 pytań z treści przedstawionych na wykładzie. Za każdą udzieloną odpowiedź otrzymuje ocenę w skali 2-5. Do indeksu wpisywana jest średnia z otrzymanych ocen. Zgodnie ze regulaminem studiów istnieje tylko jedna możliwość poprawy otrzymanej oceny końcowej.
Zakres tematów:	1. Zawód pilota i przewodnika w Polsce 2. Przygotowanie do obsługi imprezy turystycznej 3. Obsługa imprez autokarowych 4. Obsługa imprez lotniczych 5. Zakwaterowanie 6. Organizacja dania 7. Pilot w roli przewodnika 8. Sytuacje trudne i awaryjne 9. Zakończenie i rozliczenie imprezy 10. Postawa w trakcie oprowadzenia, emisja głosu, panowanie nad grupą

Grupy zajęciowe

zobacz na planie zajęć

Grupa	Termin(y)	Prowadzący	Miejsca Liczba osób w grupie / limit miejsc	Akcje
1	co drugi czwartek (nieparzyste), 7:30 - 9:00, sala 28	Anna Dłużewska	30/35	szczegóły
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku: Budynek przy Placu Kościeleckich

Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Kazimierza Wielkiego.