| Literatura uzupelniająca: |
Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych (Dz. U. z 2020 r., poz. 2211).
Ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. z 2020 r.,poz.2139, Dz.U.2021 r.1641).
G.Gołembski,2009,Kompendium wiedzy o turystyce, PWN, Poznań
Czasopisma branżowe: „Rynek turystyczny”, „Rynek podróży”, „Wiadomości
turystyczne”, „Hotelarz”
|
| Literatura: |
S. Bosiacki , J. Śniadek ,2004,(red.),Metodyka i technika obsługi ruchu turystycznego AWF, Poznań
Z. Kruczek, 2005, (red.), Testy i pytania z zakresu turystyki, Proksenia, Kraków
Z. Kruczek, 2005, (red.), Kompendium pilota wycieczek, Proksenia, Kraków
Z.Kruczek,2010 (red.), Obsługa ruchu turystycznego, Proksenia, Kraków
B.Meyer,2010 (red.), Obsługa ruchu turystycznego, PWN, Warszawa
|
| Efekty uczenia się: |
U_01 – student posiada umiejętność stworzenia konkurencyjnej oferty imprezy turystycznej , która dopasowana jest do różnych typów klientów (K_U05).
K_01 – student potrafi doskonalić swoja wiedzę pod kątem nowych trendów na rynku turystycznym (K_K01).
K_02 – student potrafi pracować i współpracować w grupie jednocześnie mając na uwadze specyfikę branży turystycznej i charakter pracy z klientem (K_K02).
|
| Metody i kryteria oceniania: |
1) Komplet wykonanych zadań domowych z podziałem na omawiane tematy,
2) aktywność na zajęciach,
3) projekt semestralny w postaci programu wycieczki zagranicznej,
4) listy obecności (dopuszcza się jedną nieobecność nieusprawiedliwioną).
|
| Zakres tematów: |
1.Kultura obsługi i etyka zawodu.
2. Organizacja i technika pracy biurowej w obsłudze ruchu turystycznego.
3. Wykorzystanie nowoczesnych technik informatycznych w obsłudze ruchu turystycznego.
4. Przegląd i prezentacja bazy noclegowej i gastronomicznej.
5. Wykorzystanie transportu w turystyce.
6. Poznanie zasad pracy pilota i przewodnika turystycznego.
7. Analiza, zapoznanie się z podstawowymi rodzajami dokumentów zawierania umów z klientem biur podróży.
8.Programowanie imprez turystycznych.
9.Kalkulacja imprez turystycznych.
|
