Uniwersytet Kazimierza Wielkiego - Centralny System Uwierzytelniania

NA SKRÓTY
STUDENCI, PRACOWNICY
JEDNOSTKI ORGANIZACYJNE
PRZEDMIOTY
- Obsługa ruchu turystycznego
  - Semestr zimowy 2023/24 - Laboratorium (LAB)
STUDIA
AKADEMIKI
POMOC

Obsługa ruchu turystycznego 1500-TR23ORT-SP
Laboratorium (LAB) Semestr zimowy 2023/24

Informacje o zajęciach (wspólne dla wszystkich grup)

Liczba godzin:	15
Limit miejsc:	(brak limitu)
Zaliczenie:	Zaliczenie na ocenę
Rygory zaliczenia zajęć:	zaliczenie na ocenę
Literatura uzupelniająca:	Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych (Dz. U. z 2020 r., poz. 2211,z 2022 r. poz. 2185). Ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. z 2020 r.,poz.2139, Dz.U.2021 r.1641, na podstawie Dz. U. z 2022 r.poz. 511, 2185, z 2023 r. poz. 1394.). G.Gołembski,2009,Kompendium wiedzy o turystyce, PWN, Poznań Czasopisma branżowe: „Rynek turystyczny”, „Rynek podróży”, „Wiadomości turystyczne”, „Hotelarz”
Metody dydaktyczne:	ćwiczenia konwersatoryjne metody dyskusyjne metody pracy ze źródłami metody problemowe
Metody dydaktyczne - inne:	Praca z komputerem podłączonym do Internetu, metody projektowe.
Literatura:	S. Bosiacki , J. Śniadek ,2004,(red.),Metodyka i technika obsługi ruchu turystycznego AWF, Poznań Z. Kruczek, 2005, (red.), Testy i pytania z zakresu turystyki, Proksenia, Kraków Z. Kruczek, 2005, (red.), Kompendium pilota wycieczek, Proksenia, Kraków Z.Kruczek,2010 (red.), Obsługa ruchu turystycznego, Proksenia, Kraków B.Meyer,2010 (red.), Obsługa ruchu turystycznego, PWN, Warszawa B.Meyer,2015 (red.), Obsługa uczestników turystyki i rekreacji. Wybrane aspekty, Difin ,Warszawa
Efekty uczenia się:	U_01 – student posiada umiejętność stworzenia konkurencyjnej oferty imprezy turystycznej , która dopasowana jest do różnych typów klientów (K_U05). K_01 – student potrafi doskonalić swoja wiedzę pod kątem nowych trendów na rynku turystycznym (K_K01). K_02 – student potrafi pracować i współpracować w grupie jednocześnie mając na uwadze specyfikę branży turystycznej i charakter pracy z klientem (K_K02).
Metody i kryteria oceniania:	1) Komplet wykonanych zadań domowych z podziałem na omawiane tematy, 2) aktywność na zajęciach, 3) projekt semestralny w postaci programu wycieczki zagranicznej, 4) listy obecności (dopuszcza się jedną nieobecność nieusprawiedliwioną).
Zakres tematów:	1.Kultura obsługi i etyka zawodu. 2. Organizacja i technika pracy biurowej w obsłudze ruchu turystycznego. 3. Wykorzystanie nowoczesnych technik informatycznych w obsłudze ruchu turystycznego. 4. Przegląd i prezentacja bazy noclegowej i gastronomicznej. 5. Wykorzystanie transportu w turystyce. 6. Poznanie zasad pracy pilota i przewodnika turystycznego. 7. Analiza, zapoznanie się z podstawowymi rodzajami dokumentów zawierania umów z klientem biur podróży. 8.Programowanie imprez turystycznych. 9.Kalkulacja imprez turystycznych.

Grupy zajęciowe

zobacz na planie zajęć

Grupa	Termin(y)	Prowadzący	Miejsca Liczba osób w grupie / limit miejsc	Akcje
1	co druga środa (parzyste), 9:45 - 11:15, sala 28	Patrycja Essing-Jelonkiewicz	18/17	szczegóły
3	co druga środa (nieparzyste), 8:00 - 9:30, sala 12	Patrycja Essing-Jelonkiewicz	14/18	szczegóły
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku: Budynek przy Placu Kościeleckich

Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Kazimierza Wielkiego.