| Literatura uzupelniająca: |
Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych (Dz. U. z 2020 r., poz. 2211,z 2022 r. poz. 2185, Dz. U. z 2023 r. poz. 1944).
Ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. z 2020 r.,poz.2139, Dz.U.2021 r.1641, na podstawie Dz. U. z 2022 r.poz. 511, 2185, z 2023 r. poz. 2211.).
G.Gołembski,2009,Kompendium wiedzy o turystyce, PWN, Poznań
Czasopisma branżowe: „Rynek turystyczny”, „Rynek podróży”, „Wiadomości
turystyczne”, „Hotelarz”
Udostępnione przez prowadzącego publikacje naukowe
|
| Literatura: |
S. Bosiacki , J. Śniadek ,2004,(red.),Metodyka i technika obsługi ruchu turystycznego AWF, Poznań
Z. Kruczek, 2005, (red.), Testy i pytania z zakresu turystyki, Proksenia, Kraków
Z. Kruczek, 2005, (red.), Kompendium pilota wycieczek, Proksenia, Kraków
Z.Kruczek,2010 (red.), Obsługa ruchu turystycznego, Proksenia, Kraków
B.Meyer,2010 (red.), Obsługa ruchu turystycznego, PWN, Warszawa
B.Meyer,2015 (red.), Obsługa uczestników turystyki i rekreacji. Wybrane aspekty, Difin ,Warszawa
|
| Efekty uczenia się: |
U_01 – student posiada umiejętność stworzenia konkurencyjnej oferty imprezy turystycznej , która dopasowana jest do różnych typów klientów (K_U05).
K_01 – student potrafi doskonalić swoja wiedzę pod kątem nowych trendów na rynku turystycznym (K_K01).
K_02 – student potrafi pracować i współpracować w grupie jednocześnie mając na uwadze specyfikę branży turystycznej i charakter pracy z klientem (K_K02).
|
| Metody i kryteria oceniania: |
1) Komplet wykonanych zadań domowych z podziałem na omawiane tematy,
2) aktywność na zajęciach,
3) projekt semestralny w postaci programu wycieczki zagranicznej,
4) listy obecności (dopuszcza się jedną nieobecność nieusprawiedliwioną).
|
| Zakres tematów: |
1. Organizacja i technika pracy biurowej w obsłudze ruchu turystycznego.
2. Wykorzystanie nowoczesnych narzędzi cyfrowych w obsłudze ruchu turystycznego ( praca z podłączonymi komputerami do sieci -
ćwiczenia z wykorzystaniem systemu rezerwacyjnego dla biur podróży
MerlinX ).
3. Przegląd i prezentacja bazy noclegowej i gastronomicznej. Transport w turystyce.
4. Analiza, zapoznanie się z podstawowymi rodzajami dokumentów zawierania umów z klientem biur podróży.
5.Programowanie i kalkulacja imprez turystycznych.
6. W ramach realizacji zagadnień związanych z obsługą ruchu turystycznego, studenci zobowiązani są do udziału w wydarzeniu branżowym pn. „Regionalna Giełda Produktów Turystycznych”, organizowanym przez Bydgoską Lokalną Organizację Turystyczną „ByLOT”.
|