Komunikowanie w sytuacjach kryzysowych 1000-BN-36-KSK-SP
Konwersatorium (KON) Semestr Letni 2023/24

W. Trzcińska, I. Wiciak, Skuteczne komunikowanie w administracji publicznej, Szczytno 2011

B. Zdrodowski (red. naukowa), Teoria zarządzania kryzysowego. Zarys, Szczytno 2014

W. Lidwa (red. naukowa), Zarządzanie kryzysowe, Warszawa 2015

K. Sienkiewicz-Małyjurek, F. R. Krynojewski, Zarządzanie kryzysowe a administracji publicznej. Wydanie II, Warszawa 2016

A. Murdoch, Komunikowanie w kryzysie, Warszawa 2003;

U. Podraza, Kryzysowe public relations, Difin, Warszawa 2009

T. Smektała, Public relations w sytuacjach kryzysowych przedsiębiorstw, Warszawa 2009

T. Goban-Klas, Media i komunikowanie masowe, W-wa 2013

B. Wieczerzyńska, Kryzys w przedsiębiorstwie, Warszawa 2009

K. Fearn-Banks, Crisis communications, Londyn 2007

B. Dobek-Ostrowska, Podstawy komunikowania społecznego, Wrocław 2002

K_W07 Ma podstawową wiedzę w ujęciu historycznym i współczesnym o normach prawnych, formalnych i nieformalnych kodeksach etycznych, regulacjach wewnętrznych, zasadach postępowania obowiązujących w instytucjach publicznych ochrony bezpieczeństwa narodowego. Ma podstawową wiedzę o zasadach organizacji tych instytucji publicznych, ich strukturze organizacyjnej, źródłach finansowania.

K_U06 Wykorzystuje podstawową wiedzę do rozstrzygania dylematów pojawiających się w pracy zawodowej na stanowiskach mających związek z ochroną bezpieczeństwa narodowego.

K_U10 Posiada umiejętność przygotowania wystąpienia ustnego w sprawach związanych z bezpieczeństwem narodowym w języku polskim i obcym, takiego jak np. komunikat, informacja dla prasy, oświadczenie, referat, przemówienie, prezentacja multimedialna.

K_K02 Potrafi współdziałać i pracować w zespołach składających się ze specjalistów z różnych dziedzin wiedzy. potrafi się dostosować do wymogów zespołu, ponieważ wie, że tylko praca zespołowa zapewnia bezpieczeństwo w czasie działań np. podczas kryzysów.

K_K07 Potrafi myśleć i działać w sposób innowacyjny, będąc przygotowanym do elastycznego podejmowania wyzwań zawodowych. W sposób krytyczny przyjmuje informacje medialne.

Decydującym elementem zaliczenia ćwiczeń jest: obecność na zajęciach oraz wykonanie, wcześniej ustalonych z wykładowcą ćwiczeń (w grupie),

pracowanie wybranego zagadnienia/ zagadnień i zaprezentowanie go/ich przed grupą.

1. Układ treści meldunku o nadzwyczajnych zagrożeniach ludzi i środowiska

2. Organizowanie centrum prasowego.

3. Planowanie konferencji prasowej.

4. Treści oświadczeń prasowych i komunikatów dla mediów.